نعم، يمكنك إدخال رمز القسيمة أثناء عملية الطلب. ما عليك سوى إدخال الرمز في الحقل المخصص.
الأسئلة الشائعة
معلومات التسوق
كيف أجد منتجاً؟
يمكنك استخدام شريط البحث الموجود أعلى الصفحة للبحث عن منتجات محددة أو تصفح فئاتنا.
هل يمكنني حفظ المنتجات في قائمة أمنياتي؟
نعم، يمكنك إنشاء قائمة أمنيات وحفظ المنتجات لشرائها لاحقًا. ما عليك سوى النقر على زر "إضافة إلى قائمة الأمنيات" في صفحة المنتج.
كيف يمكنني معرفة ما إذا كان المنتج متوفراً في المخزون؟
تظهر حالة توفر المنتج على صفحة المنتج. إذا كان المنتج متوفرًا، فسترى زر "إضافة إلى السلة". أما إذا كان غير متوفر، فقد ترى إشعارًا أو خيارًا لتلقي إشعار عند توفره مجددًا.
هل يمكنني شراء المنتجات كضيف؟
نعم، يمكنك التسوق كزائر دون إنشاء حساب. مع ذلك، يتيح لك إنشاء حساب حفظ معلومات الشحن الخاصة بك، وتتبع طلباتك، والاستفادة من العروض الحصرية.
معلومات الدفع
ما هي طرق الدفع التي تقبلونها؟
نقبل الدفع عبر Stripe، الذي يتيح استخدام بطاقات الائتمان مثل Visa وMastercard وAmerican Express، بالإضافة إلى طرق دفع آمنة أخرى. كما نوفر خيارات دفع أخرى مثل PayPal وKlarna والتحويل المصرفي الفوري والخصم المباشر SEPA.
هل معلومات الدفع الخاصة بي آمنة؟
نعم، معلومات الدفع الخاصة بك آمنة. نستخدم تشفير SSL لحماية بياناتك.
هل يمكنني استخدام رمز قسيمة؟
ماذا يحدث إذا فشلت عملية الدفع؟
في حال فشل عملية الدفع، سيتم إخطارك وإتاحة الفرصة لك للمحاولة مرة أخرى أو اختيار طريقة دفع أخرى. يرجى التأكد من صحة معلومات الدفع الخاصة بك وأن حسابك يحتوي على رصيد كافٍ.
